儲值不給個資 男子暴怒飆罵
2014年02月07日
民眾拍下男子在遠通電收泰安服務區門市飆罵的過程。翻攝畫面
【動 新聞╱綜合報導】eTag上路惹民怨，連遠通電收的員工也無辜受累。一名男子前天在遠通門市打算幫朋友和自己儲值通行費，女員工基於個資法要求提供車主資 料，但男子無法提供朋友身分證字號，竟突然暴怒，對著女員工嘶吼咆哮，不斷大罵為何沒通知，「叫高公局出來給我解釋，高公局算哪根蔥啊！」過程被民眾拍 下。
遠通電收泰安服務區門市店長吳佳玲表示，當時客人一聽到要身分證號碼突然發怒大吼，時間長達約20分鐘，而該名女員工年僅26歲，這是她大學畢業後第一份工作。遠通電收將協助第一線員工面對消費者各種要求，建立以客為尊的服務。
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